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客户的支付和维护

通告时间:[2008-09-13 21:23:33] 点击次数:[]


国铁矿石谈判
七、价格洽谈与让步策略
1、谈判报价的中心技能
2、价格解释的要求极
3、营销谈判的让步让步 
八、谈判的全面收官
★  故事分享:犹太人的谈判智慧
★  历史典故:【项羽本纪】鸿门宴

【模块三】客户管理和干维护
同、客户有效管理体制
1、客户日常管理和管理创新
2、客户管控预警机制
第二、客户培训和辅导
1、举行客户的职业顾问
2、举行客户的培养师资
3、举行客户忠诚布道者
其三、客户激励和忠诚度培养
1、刺探客户的重要需求
2、制订、实行有效刺激方案
3、被客户忠诚的必要条件
4、客户忠诚度不足分析和谋略
5、使得的货前、卖中、售后的劳动支持
6、被客户爱上你的品牌
四、他情维护——涉及营销
1、涉及营销的实质
2、涉及营销的中心模式
3、涉及营销的价值测定
4、涉及营销的标准
5、涉及营销的样子
6、涉及营销的实际办法
�~“十很世界”气象
7、他情维护六要
★  案例分享:
五、他情维护——劳动营销
1、劳动营销的标准
2、顾客关注原则
3、劳动营销七要素(7P)
4、顾客让渡价值
5、怎样把握服务方向
6、怎样形成服务满意
★  案例分享:维珍航空的高品质服务和服务创新

● 讲师简介
   王艳河老师,市场营销策划人,实战实用派营销管理专家。从事营销管理工作近十年,曾在医药、养、房地产、快消费品等行业任职营销、图管理高管。其中有一定影响力的研究作品有《商店文化宗教》、《十很行业营销实战心得》、《破解营销危机》相当。当多下高校客座教授及咨询培训公司的邀请讲师,近来,形成“因为思想模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的预见性培训风格。在商店战略性、品牌建设、营销策划、项目管理等方面有丰富的实战经验和咨询培训经验。
   客户评价摘录:
山东酒神实业有限公司董事长杨永利:“王老师的营销功底深厚,似乎鬼斧神工,销售人员受训后仍着开,市场销售业绩翻三翻!”

山东风驰机械公司董事长丰志强:“王总吗丰驰建立系统的营销体系,并且亲自带领团队努力奋战,创建了一个以一个的销售奇迹,在丰驰的发展史上,王总留下了浓墨重彩的同笔。”

只阳印刷总经理罗瑞峰:“自己听过很多营销方面的征收,大部分是辩论性的,发特别对,但是做起来不对,甚至根本没可行性。但是王老师是从实战中出来的,多案例听起来就如在身边发生的同。”

修正药业广东分公司总经理陈连松:“王老师的课堂幽默生动、神,并且积极互动环节更被我们取得更深层次的觉悟,感谢上老师的好演讲!”

伊利集团济南总经理耿禄文:“王总的营销思想很高深,尤其是他仔细制作的《市场营销高管三大必备绝杀》,不但是被你策略,而是天人并的营销的志!”

山东瑞星集团药业公司营销总监李东坡:“多外国的案例,尤其是五百胜的案例不符合中国里的商店特点,凡是不具备说服力的。如果上老师的学科全是本土化,收了和睦民族的风俗文化精华,立即是非常可贵的。”

武汉黎作化工营销总监王军:“听上老师分享《实战实用营销管理的志》,深有感触,实在实用,自己若让我的高管朋友都来听,被他们听听实在的!”

四川科伦药业集团采购经理吴波:“我的选择是针对的,出席过几只商业谈判方面的培养,在实际应用时都感到没生功力,王老师的学科很实用,在讨价还价用时总能突出奇兵,直击要害,其实效果很好!”

深圳唐正企业集团供应部长苗余安:“出席了皇帝老师《营销精英训练营》课堂,异常有收获,下次发生始上老师的征收我自然还来!

浙江赐富化纤集团销售副总商文江:“王老师的讲解讲得非常好,现场互动很好,空气热烈,在职职工中发生较大影响,希望继续加强合作!”

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